ECサイトの訪問者をVRで視覚化する「K∀RT3 GARDEN」とは?

ECサイトの訪問者を仮想空間の店舗で具現化する取り組み「K∀RT3 GARDEN(カルテガーデン)」が、ウェブ接客プラットフォーム、「KARTE(カルテ)」を提供するプレイドより発表された。

サイトに訪問中の顧客の動きをVR空間で視覚化。パルが運営するECサイト「PAL CLOSET」協力の下、実現してるという。

この取組みがスタートした背景として、ウェブサイトの来訪者の動きを細やかに把握できていないという問題や、ウェブサイトに訪問しているユーザーをリアルに想像できていないという課題があるという。

「カルテガーデン」は、この取り組みで、訪問客をVR空間でリアルタイムに視覚化するし、画面の向こう側にいるユーザーをリアルに把握し、数値だけでは得られない顧客動向などを感じてもらおうという考えがあるようだ。

今後の動きにも引き続き注目していきたい。





CONTACT US

お問い合わせ